Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le site Couvreur 72 Lemans est édité par Couvreur 72 Le mans, représenté par Nicolas Robin, désigné responsable du traitement des données personnelles collectées via cet annuaire. Le siège est établi à Le Mans (72000). Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour contacter le délégué à la protection des données, écrivez à : [email protected].

Données collectées

  • Données d'identification : nom, prénom et adresse email transmis via le formulaire de contact de la plateforme.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites et URL de provenance.
  • Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement de l'annuaire (session, préférences).
  • Cookies analytiques : collectés uniquement après consentement explicite, afin de mesurer l'audience et améliorer le service proposé aux utilisateurs recherchant un couvreur en Sarthe.

Finalités du traitement

  • Traitement des demandes de contact : répondre aux messages envoyés via le formulaire de l'annuaire.
  • Mesure d'audience : analyser la fréquentation du site afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
  • Sécurisation : détecter et prévenir les accès frauduleux ou abusifs à la plateforme.
  • Amélioration du service : adapter les fonctionnalités de Couvreur 72 Lemans aux besoins des utilisateurs de la Sarthe.

Base légale

  • Consentement (article 6.1.a RGPD) : pour le dépôt de cookies analytiques et pour le traitement des données soumises via le formulaire de contact.
  • Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) : pour la sécurisation du site, la gestion des logs techniques et la production de statistiques agrégées ne permettant pas d'identifier individuellement les visiteurs.

Durée de conservation

  • Données de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange avec l'utilisateur, puis supprimées ou anonymisées.
  • Logs de connexion : conservés 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL.
  • Cookies : durée de vie maximale de 13 mois à compter du dépôt, sans reconduction automatique sans nouveau consentement.

Destinataires

Les données collectées sur ce site ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. L'accès est strictement limité aux personnels habilités de l'annuaire et aux sous-traitants techniques indispensables (hébergement assuré par OVH SAS, outils de mesure d'audience), lesquels sont liés par des engagements de conformité au RGPD.

Vos droits

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous conditions légales.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
  • Retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez le DPO à l'adresse : [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Réclamation CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, via le site www.cnil.fr.

Sécurité

Couvreur 72 Lemans met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS des communications, hachage des mots de passe, sauvegardes régulières assurées par l'hébergeur OVH SAS. Sur le plan organisationnel, l'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées et toutes les opérations sensibles font l'objet d'une journalisation.

Modifications

La présente politique de confidentialité est susceptible d'évoluer afin de rester conforme à la réglementation applicable. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de page.

Derniere mise a jour : 22/04/2026